リアクション上手

イメージコンサルタントの谷澤史子です。
皆さんはアクションとリアクション、使い分けていますか?

アクションとは、自ら行動を起こすことです。

リアクションとは、何かに対して反応することです。

第一印象を良くするには、アクションよりも、リアクションが
重要な鍵を握っています。

たとえば、街で偶然知り合いに会ったとします。

アクションを起こす人は


 知り合いだ。
   ↓
 挨拶しよう
   ↓
 「こんにちは。」


となります。

リアクションを起こす人は


 あ!知り合いだ!
   ↓
 偶然ってあるんだなぁ!
   ↓
 うれしいな!
   ↓
 「こんにちは!」

となります。

アクションからくる挨拶は行動ですが、

リアクションからくる挨拶は反応です。

反応が良いというのは相手に安心感を与え
信頼度も増します。

「打てば響く」という言葉のように
反応の良い人は相手とも共鳴しやすい人ともいえるでしょう。

お互いの心の琴線に触れ、共鳴し合あって
素晴らしいハーモニーが生まれたら
素敵なことですよね。

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